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phoneCRM产品概述
phoneCRM营销管理系统是达梦软件根据多年的企业定制开发经验,通过融合多种渠道以改善企业营销环境,提高企业营销收入、充分挖掘客户需求,所研发的营销与管理产品。与传统的客户关系管理软件不同,传统的客户关系管理软件主要对客户关系进行管理。而达梦软件phoneCRM营销管理系统不仅实现传统的客户关系管理功能,更融合了呼叫中心系统的功能,如来电弹屏、自动录音、自动外拨、交谈摘要记录等呼叫中心功能,更融合了企业内部管理的功能,实现从外部营销到内部管理的一体化。
因此,达梦软件的phoneCRM营销管理系统不仅仅能够提高工作效率,也能提高客户的满意度与忠度。是一款您得力的商务助手,真正帮您公司做到“精准营销,智慧管理”。
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