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达梦电话营销系统分三个版本：单机版、专业版、企业版。企业版要分客户端和服务端安装，单机版和专业版各一个安装程序，所有的安装程序都是傻瓜化安装，只需要不断的点击“下一步”就可以完成。
企业版服务端安装：
点击安装光盘上的 图标。
企业版客户端安装：
点击安装光盘上的
专业版的安装，点击： |
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完成安装之后,点击"开始"—>"程序"—>
运行达梦电话营销系统客户端,
输入工号和密码进入达梦电话营销系统客户端的主界面
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(1)、用户部门：点击菜单"系统"—>"用户部门"进入用户部门列表窗口
 点击"添加"
输入部门的名称即可添加新的部门,
也可以右击列表中任一地方,
 进行相应的操作;
(2)、用户角色：点击菜单"系统"—>"用户角色"进入用户角色列表窗口
选中某一角色，点击”修改“弹出窗口;
 更改角色名称，就可以对用户角色进行修改;
(3)、登录用户：点击菜单"系统"—>"登录用户"进入用户列表窗口
 点击"添加"
输入用户资料即可完成用户的添加;
(4)、座席IP对照表：点击菜单"系统"—>"座席IP对照表"进入IP列表窗口
 点击"添加"
 输入座席号和IP完成添加;
(5)、订单模板：点击菜单"系统"—>"订单模板定义"进入模板列表窗口
 点击"添加"
 输入模板的名称和内容完成添加;
(6)、订单状态：点击菜单"系统"—>"订单状态定义"进入状态列表窗口
 点击"添加"
 输入状态的名称和勾选前状态完成状态添加;
(7)、系统参数：点击菜单"系统"—>"系统参数设置"进入参数列表窗口
选中要修改的参数点击"修改"
 对系统参数进行修改;
(8)、权限资源：点击菜单"系统"—>"权限资源"进入权限列表窗口
选中要修改的权限点击"组权限"
 对部门权限进行修改;
(9)、客户类别：点击菜单"系统"—>"客户类别"进入类别列表窗口
 点击"添加"
 输入客户类别的名称完成客户类别的添加;
(10)、运输方式：点击菜单"系统"—>"运输方式定义"进入运输方式列表窗口
 点击"添加
输入运输方式的信息完成运输方式的添加。
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点击菜单"客户"—>"增加新客户"弹出添加客户窗口，
输入客户资料就可以添加新的客户 |
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点击菜单"客户"—>"分配给我的客户"弹出下订单窗口,
输入订单信息就可以添加新的订单 |
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点击菜单"订单"—>"所有订单"右击"未审核"的订单进行审核,
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点击菜单"订单"—>"所有订单"右击"已审核"的订单进行发货,
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点击菜单"订单"—>"所有订单"右击"已发货"的订单进行跟单,
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点击菜单"订单"—>"所有订单"右击"已发货"的订单进行确认收货,
如果是话务员下的订单，签收之后，就自动转到分单员，由分单员再去分配给回访组长，回访组长再分配给具体的某人。 |
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达梦电话营销系统
